Apa saja yang perlu masuk dalam brief host live?
Jawaban singkat
Brief host live harus menjelaskan siapa menyediakan akun, studio, perangkat, dan sampel; informasi produk yang dapat dibuktikan termasuk harga, promo, dan stok; jam siaran, durasi, dan urutan produk; serta cara mengukur hasil. Host tidak boleh diminta membuat klaim yang tidak dapat dibuktikan.
Tentukan siapa menyediakan apa
Tuliskan akun yang digunakan, platform, studio, perangkat, koneksi internet, sampel produk, serta siapa yang menangani komentar dan operasional toko. Jasa host belum tentu mencakup semua kebutuhan produksi.
Susun informasi produk yang dapat dibuktikan
Berikan nama produk, fitur, cara penggunaan, harga, promo, stok, dan batasan klaim. Host tidak boleh diminta membuat klaim kesehatan, manfaat, atau hasil yang tidak didukung informasi yang sah.
Jelaskan durasi dan alur sesi
Tentukan jam mulai, durasi, waktu istirahat, urutan demo, dan produk prioritas. Pisahkan tarif per jam, per sesi, serta paket bulanan agar perbandingan masuk akal.
Sepakati cara mengukur hasil
Jika laporan disertakan, jelaskan sumber, periode, atribusi, dan siapa yang memiliki akses datanya. Penjualan dipengaruhi produk, harga, stok, promosi, dan operasional; jangan menjadikan angka ilustrasi sebagai janji GMV.
Atur jam siaran, jeda, dan istirahat
Siaran panjang melelahkan suara dan konsentrasi. Tulis di brief kapan host beristirahat untuk minum, makan, dan mengistirahatkan suara, siapa yang menggantikan saat jeda, dan berapa lama istirahat di antara sesi. Untuk siaran panjang, pertimbangkan rotasi dua host. Bila siaran berakhir larut malam, atur transportasi pulang yang aman. Host boleh menjeda siaran karena alasan kesehatan; template kontrak host live CariTalent kini memuat klausul ini.
Daftar periksa sebelum sepakat
- Akun dan platform siaran (TikTok, Shopee, lainnya)
- Studio, perangkat, koneksi, dan operator toko
- Daftar produk, harga, promo, stok, dan batas klaim
- Jam mulai, durasi, istirahat, dan produk prioritas
- Tarif per jam, per sesi, atau paket bulanan
- Sumber data, periode, dan akses laporan penjualan
Pertanyaan umum
Apakah host live dibayar dari penjualan?
Bisa per jam, per sesi, paket bulanan, komisi, atau kombinasi. Tuliskan skemanya dengan jelas; penjualan dipengaruhi produk, harga, stok, dan promosi, bukan host saja.
Siapa yang membalas komentar saat live?
Tentukan di brief. Host biasanya menjawab pertanyaan produk, sementara admin toko menangani pesanan, voucher, dan masalah pengiriman.